Política de privacidad
Política de Privacidad
Esta Política de privacidad explica qué información personal recopila Mystic J cuando usa nuestro servicio como se describe en nuestros Términos de servicio, así como las formas en que podemos usarla o compartirla y sus derechos legales.
¿Qué información utilizamos?
Cuando brindamos servicios, recopilamos o recibimos información de diferentes maneras. En muchos casos, puede elegir qué información proporcionar, aunque se requiere cierta información, por ejemplo, para realizar una compra.
Información que nos proporciona
Datos personales e información de contacto: esto incluye información como el nombre, la información de contacto (incluido el número de teléfono móvil) y cualquier información personal necesaria para crear una cuenta con nosotros o participar en nuestros Servicios.
Información de cuenta y usuario: esto incluye la información que nos proporciona cuando se registra para determinados servicios al cliente o participa en uno de nuestros concursos en línea.
Información relacionada con ventas y marketing: esto incluye información como productos comprados, sus preferencias de marketing, número de teléfono, dirección de correo electrónico e información sobre cómo interactúa con nuestros materiales de marketing.
Información de pago y transacciones: cuando nos compra un artículo, proporciona a nuestro procesador de pagos su información de pago. Esto incluye información como datos de facturación y tarjetas de pago, recibos de pago y detalles de envío. Utilizamos un proveedor de pago externo de confianza y, como tal, Mystic J no recopila información de tarjetas de pago.
Información de servicio al cliente: Puede proporcionarnos información adicional enviándonos un correo electrónico o llamándonos. La información adicional puede incluir detalles de las comunicaciones administrativas, técnicas y de soporte con nosotros y cualquier información personal contenida en las quejas o inquietudes que nos envíe.
Información recopilada automáticamente
Datos de registro: recopilamos automáticamente ciertos datos de registro cuando interactúa con nuestros Servicios o visita nuestro sitio web en su computadora u otros dispositivos, incluida la dirección IP, la información del navegador y las páginas web que ha solicitado en nuestro sitio web.
Cookies: utilizamos cookies y tecnologías similares para operar y proporcionar nuestro sitio web. Por ejemplo, podemos utilizar cookies para recordar sus elecciones, como sus preferencias de idioma, y personalizar nuestros servicios para usted.
Si elige no proporcionarnos cierta información, es posible que no podamos brindarle todos (o alguno) de los Servicios.
¿Para qué usamos su información?
Usamos la información que tenemos para ayudarnos a brindar, operar, mejorar, comprender, personalizar, respaldar y comercializar nuestros Servicios. Específicamente, cualquier información personal que recopilemos de usted puede usarse de las siguientes maneras:
Cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted, procesaremos su información para:
Procesamiento de transacciones: para procesar los pedidos de los clientes, rastrear los envíos y cumplir con las entregas, y procesar los pagos, y para cumplir con nuestros contratos con usted y con nuestros socios comerciales y proveedores, procesamos su información personal.
Crear y administrar cuentas y registros: cuando crea una cuenta con nosotros o se registra para nuestros productos o servicios, procesamos su información personal para crear y administrar sus cuentas y registros.
Cuando promueva nuestros intereses legítimos y los de otros, siempre que sus derechos o intereses no prevalezcan sobre esos intereses legítimos, procesaremos su información personal para:
Operar, mejorar y evaluar nuestro negocio: usamos su información para operar nuestros servicios y proporcionar nuestros productos y para mejorar la eficiencia de nuestras operaciones, lo que incluye mejorar y mejorar nuestros servicios, brindar soporte al cliente, administrar nuestras comunicaciones, analizar nuestros servicios y realizar nuestros contratos con terceros. Por ejemplo, retendremos y evaluaremos información sobre sus visitas recientes a nuestro sitio web y cómo se mueve a través de diferentes secciones de nuestro sitio web con fines analíticos para comprender cómo las personas usan nuestro sitio web para que podamos hacerlo más intuitivo. Nos esforzamos continuamente por mejorar las ofertas en nuestro sitio web en función de la información y los comentarios que recibimos de usted.
Contactarle: Usamos su información para comunicarnos con usted acerca de nuestros Servicios e informarle sobre nuestros términos y políticas y otras actualizaciones importantes. Si no se opone a nuestro uso de su información personal, podemos proporcionarle información de marketing para nuestros productos y servicios. Es nuestro interés legítimo promover y comercializar nuestros productos y servicios.
Personalice su experiencia: utilizamos su información para ayudarnos a responder mejor a sus necesidades individuales. Por ejemplo, mantendremos su historial de compras y usaremos los detalles de los productos que ha comprado previamente para hacer sugerencias para otros productos.